Un flacon dure onze semaines, et nous préférons que vous le sachiez

Sur chaque page produit de cette boutique, au-dessus du bouton, une ligne dit combien de temps ce flacon dure si vous l’utilisez deux fois par jour. Le Sérum, environ onze semaines. L’Huile d’Amande, environ quatre mois. La Brume de Rose, si vous êtes généreux avec elle, six semaines.

Nous le mettons là avant que vous ayez payé quoi que ce soit, qui est le seul endroit où cela veut dire quelque chose.

Le calcul que personne n’imprime

Une marque sait exactement combien de temps son flacon dure. C’est la première chose que le côté financier d’une entreprise calcule, parce que l’intervalle de rachat est tout le modèle. C’est aussi le seul chiffre qui n’apparaît presque jamais sur la page, et quand il apparaît c’est sur l’emballage, dans un corps qui demande une bonne lumière.

Dites-le tout haut et deux choses arrivent. Les clients achètent la bonne taille au lieu de la grande, et ils remarquent quand un flacon s’épuise plus vite qu’il n’aurait dû. Les deux coûtent de l’argent à la boutique, à court terme.

La recharge

Cinq des douze existent en recharge kraft, à vingt pour cent de moins que le flacon. La pochette n’est pas un geste écologique : c’est trente grammes de complexe au lieu de trois cents grammes de verre, elle s’expédie pour moins cher, et l’économie vous revient plutôt que de partir dans une certification.

Une boutique qui vous dit qu’un flacon dure onze semaines a décidé de ne pas vous en vendre quatorze par an.

C’est le marché, et il nous convient.