Pourquoi nous imprimons la liste entière

Chaque flacon de cette boutique imprime sa liste complète, avec les noms internationaux, et le mot courant à côté de chacun. La liste de la Brume de Rose fait une ligne. La plus longue de la boutique en fait neuf.

Le mot courant ne nous est pas demandé. La loi demande les noms savants, ceux que personne ne peut lire, et la plupart des marques s’arrêtent là et mettent la version compréhensible dans la publicité. C’est dans cet écart qu’une grande partie de la cosmétique vit : une étiquette techniquement complète et pratiquement illisible, à côté d’une promesse lisible et techniquement vide.

La liste est l’argument

Une petite maison ne peut dépenser plus que personne. Ce qu’elle peut faire, c’est être vérifiable. Si l’étiquette dit que la base est de l’huile d’amande pressée à froid d’Aley et nomme les quatre choses qui suivent, alors ou c’est vrai, ou c’est un mensonge que vous pouvez prendre en flagrant délit. Nous préférons être attrapables qu’impressionnants.

Cela discipline aussi la fabrication. Il est facile d’ajouter une chose de plus à une formule quand personne ne lira la liste. C’est beaucoup plus difficile quand la liste est sur le devant du flacon et qu’un client peut la compter.

Et ce qui n’y est pas

Les pages produit portent une seconde liste : ce qui n’est pas dedans. Aucun parfum ajouté, aucune huile essentielle pour l’odeur, aucun colorant de synthèse, aucune promesse de résultat clinique. Ce dernier point n’est pas de la modestie. Nous n’avons pas mené d’essai clinique, donc nous ne pouvons pas dire que nous en avons mené un, et une boutique de cette taille qui vous dit le contraire vous dit autre chose sur elle-même.

Écrivez-nous au sujet de n’importe quelle ligne de n’importe quelle étiquette. Ce n’est pas une formule de vente : c’est la raison pour laquelle ces listes sont imprimées.